Nos valeurs

Sens du service et de l’engagement

Au travers l’écoute de nos clients, de leurs besoins et l’identification de leurs défis, au travers un dialogue construit et le souci du conseil permanent, nous sommes fiers de tisser avec tous nos clients des liens forts et durables, fondés sur la confiance mutuelle et garants de notre réussite commune. Cette confiance se développe par le respect rigoureux des engagements pris.

Expertise

Nos collaborateurs sont au cœur de notre stratégie. Nous donnons la meilleure place à l’expression de leurs talents, au service de nos clients et de l’épanouissement des personnes.

Innovation

Parce que nous pensons qu’il est clef de tirer les bénéfices d’un processus d’innovation permanente au service du partage et de l’échange des données de Santé, nous accordons une large place à la recherche et à la mise en œuvre de solutions nouvelles, au service de l’amélioration de la qualité des soins.

Qualité

L’accomplissement de nos missions exige la recherche permanente de la qualité parce que la Santé ne peut souffrir de défaut. Notre approche de la qualité passe autant par une démarche d’amélioration continue que par le souci constant de l’amélioration de la qualité perçue par nos clients.

Déontologie et Transparence

SANTEOS s’est doté d’une «Charte» qui a notamment pour objet de déterminer les règles communes de conduite, de travail ainsi que la responsabilité de chacun de nos employé afin d’instaurer une gestion conforme des missions de chacun. Ces règles manifestent notre engagement à nous conformer à une éthique commune respectant les principes généraux en vigueur dans les professions de santé et apparentées. Cette Charte vient en complément des règles de «Sécurité Informatique».